راهنمای ایجاد اتوماسیون حرفه ای در دایرکت هوشمند

اتوماسیون حرفه ای چیست؟ اتوماسیون حرفه ای به این معنیست که تعامل شما با مخاطب به صورت چند پیامی، مرحله ای و پرسش های مختلف  ادامه دار است بدون اینکه حودتان پاسخی ارسال کنید و همه پاسخ و پرسش ها به صورت پیش فرض تعیین شده اند.

تصویر زیر یک نمونه از این تعامل است که با خلاقیت و بسته به نوع پبج و حوزه کاری شما میتواند به شکل های مختلف آماده سازی و اجرا شود.

در این مقاله به آموزش ایجاد اتوماسیون حرفه ای در دایرکت هوشمند میپردازیم. اگر آموزش ایجاد اتوماسیون برای دایرکت هوشمند را مطالعه نکردید روی کلمه اتوماسیون بزنید.

1-ایجاد اتوماسیون حرفه ای

در مرحله اول پس از ورود به پنل از منوی کنار صفحه گزینه اتوماسیون حرفه ای را انتخاب کرده و

برای اتوماسیون خود یک عنوان تعریف کنید و سپس آن را ثبت کنید. (عنوان اتوماسیون شما میتواند به دلخواه خودتان باشد.)

چنانچه در قسمت ادیت اتوماسیون تغییراتی ایجاد کردید لازم است گزینه بروز رسانی اطلاعات کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود.

2-ایجاد قلاب

اتوماسیون را برای قلاب مورد نظر (دایرکت،کامنت،استوری و لایو) انتخاب کرده و کلمه و تنظیمات مد نظر را اضافه کنید.

 پس از انجام مراحل مورد نظرتان در پایین صقحه گزینه “ثبت تغییرات” را بزنید تا تغییرات و تنظیمات شما اعمال شود.

3-ایجاد محتوا و مراحل

در قسمت پیام ها نوع محتوا خود را انتخاب کنید. اگر میخواهید اتوماسیون مرحله ای شما به صورت پرسش و پاسخ باشد حتما یکی از گزینه های دکمه را انتخاب کنید.

دقت کنید که مهم ترین قسمت انتخاب (قلاب اصلی و مرحله) است. چون پبامی که مینویسید در صورت انتخاب دکمه ای که مشخص کرده اید ارسال میشود.

پس از افزودن متن دکمه های مورد نظرتان را تعریف کرده و بروزرسانی پایین صفحه را کلیک کنید.

در مرحله بعدی روی گزینه افزودن پیام بزنید تا پیام 2 ایجاد شود.

نوع محتوا را انتخاب کرده و سپس شرط ارسال را تعیین کنید که بعد از انتخاب کدام دکمه پیام برای مخاطب ارسال شود.

میتوانید به صورت تک پیام ،چند پیام و تصادفی ارسال کنید.

برای ذخیره تغییرات گزینه ثبت یا بروزرسانی را کلیک کنید.

همچنین در ادامه پیام سوم را هم با نوع محتوای مد نظر خود ایجاد کنید.

4-ایجاد پیام زمان دار

با استقاده از این قابلیت شما میتوانید تا حداکثر 24 ساعت بعد از ارسال پیام برای مخاطب ، پیام مجددی در دایرکت ارسال کنید که مطابق تصویر زمان را تعیین میکنید.

پیام شماره 4 را ایجاد کرده و انتخاب کنید که بعد از ارسال کدام پیام فرستاده شود.

زمان را انتخاب کنید، توجه داشتید باشید که این تعیین زمان به معنی ارسال پیام بعد از آخرین پیام به مدت زمان انتخاب شده است.

برای ذخیره تغییرات گزینه ثبت یا بروزرسانی را کلیک کنید.

دایرکت هوشمند شما بعد از انجام این مراحل آماده و قابل اجراست

درصورتی که نیاز به مشاوره و یا پشتیبانی داشتید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.